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IGA – Goservice : un apprentissage par le jeu.

Par Karim Boudiba | 7 janvier 2011 | AJOUTER UN COMMENTAIRE

Encore une fois cette année, Über a reçu l’agréable mandat de développer une plateforme de jeu interactif destinée aux employés de IGA au Québec.

Juste avant la période des fêtes, SOBEYS Québec tient à mettre de l’avant une offensive auprès de ses employés afin qu’ils demeurent sensibilisés à la qualité du service envers la clientèle d’IGA.

Über a donc imaginé et créé un environnement d’épicerie où les employés sont appelés à identifier des situations et à répondre à des questions testant leur connaissance du programme interne de service à la clientèle.

Réalisée en Flash, l’application permet de zoomer sur des parties du magasin, déplacer des objets dans la poubelle et interagir avec les situations proposées.

Une manière différente de partager des notions tout en s’amusant! Jusqu’au 5 décembre, les employés d’IGA pouvaient accumuler leur chance de gagner de nombreux prix.

 
 

Les pharmaciens se forment en ligne

Par Karim Boudiba | 22 janvier 2010 | AJOUTER UN COMMENTAIRE

Plateforme de formation Wal-Mart Comptoir Santé

Plateforme de formation Wal-Mart Comptoir Santé

Produire des centaines de DVD, les expédier à travers le Québec avec un questionnaire, attendre le retour des questionnaires, tout ceci est de l’histoire ancienne pour Wal-Mart Comptoir Santé! Les pharmaciens du Québec peuvent désormais se former en ligne en y consultant directement les vidéos et en répondant aux questionnaires interactifs. En plus d’économiser temps et argent, l’environnement s’en voit épargné des déchets plastiques et de CO2.

Le système de bulletin et de correction en ligne par le bureau chef rend la gestion des formations beaucoup plus efficiente pour Wal-Mart Comptoir Santé.